
美國特斯拉昨天發布了針對 2018 年三月及更早生產的 Model X/S eMMC 記憶體延長保固措施,很快地中國特斯拉也宣布跟進,並將調整後的保固方案公佈如下:
「我們 (中國特斯拉) 針對 2018 年 3 月之前生產的 Model S和 Model X,開始實行 8GB 嵌入式多媒體存儲卡(eMMC)質保有效期的調整:自 4 年或 8 萬公里(以先到者為準)調整為 8 年或 16 萬公里(以先到者為準)。」
如同美國特斯拉施行的最新版本保固方案,中國特斯拉也宣布符合條件的 Model S 與 Model X 除了保固延長,之前曾因此 8GB eMMC 故障而付費維修的車主,在特定條件與條款下可透過申請而獲得退款。
根據中國特斯拉所公布的更動內容,此保固方案內容為:
.eMMC 可能因累積損耗導致觸控螢幕黑屏、顯示中斷、觸發警報、提示內存降級
.車輛須符合保固條件:配備 8GB eMMC 記憶體,且確實因累積損耗導致故障
.特斯拉將進行車輛診斷以評估是否符合資格,8GB eMMC 以外的組件問題不在此保固內
.保固為免費更換 64GB eMMC,不會更換原配置的 NVIDIA 訊息娛樂處理器 (MCU)
.這不是召回,故障對行車安全沒有影響,若觸控螢幕操作正常,無須預約回廠
.中國特斯拉會在 2021 年 2 月前完成聯繫受影響的車主,以提供更多訊息


需要注意的是,台灣雖然也有 2018 年三月以前生產的 Model X/S,但目前台灣特斯拉並未宣布此調整,因此台灣車主這邊是否適用相同保固內容,必須以台灣特斯拉後續公布為準。
(旺車)
#保固 #特斯拉 #eMMC #Model #中國