若你擁有 2018 年三月以前生產的舊款 Model X / S,這個消息請務必要追,因為特斯拉在美國已經因 eMMC 故障問題正式召回二款老車,曾因此瑕疵付費維修者也可獲得退費。

特斯拉在美召回 Model X/S:免費更換 eMMC 故障記憶體,曾維修者可退費
特斯拉在美召回 Model X/S:免費更換 eMMC 故障記憶體,曾維修者可退費

符合上述生產年份的 Model X / S 使用了 8GB eMMC 作為 MCU (媒體控制單元) 記憶體,但隨著使用時間累積,記憶體會出現故障並導致觸控螢幕與眾多功能異常,且從 2019 年開始就有越來越多車主遭遇相同問題,隨後引來監管單位 NHTSA 介入調查。

在去年十月,特斯拉宣布將 eMMC 保固期由四年延長到八年,但 NHTSA 強調 eMMC 故障會影響涉及眾多功能的觸控螢幕操作,此故障有危害行車安全的風險而持續向特斯拉施壓;直到今日 (2/2),特斯拉才終於在美國發起自主性召回,為車主將有問題的 eMMC 替換為 64GB 記憶體。

以美國的案例來說,特斯拉要求車主「不要」主動預約回廠,而是靜候原廠通知;若符合此召回條件但已經曾自費維修者,則可以獲得退款。

根據預估,在美國的召回可能涉及超過 10 萬輛 Model X/S。

特斯拉上一次針對 eMMC 延長保固是全球性的,目前仍不確定美國以外的市場會不會也跟進召回,全球特斯拉官方網站也僅有美版發布召回說明。

文章來源:特斯拉在美召回 Model X/S:免費更換 eMMC 故障記憶體,曾維修者可退費

(旺車)

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