一般來說車廠若發現特定時間生產的車輛有問題需要處理，大多會透過在官網公布訊息，或是通過信件、致電等方式告知車主需要召回。但特斯拉用的方法更直接，就是把車輛召回的通知訊息秀在車用系統上給車主看。
相關報導指出，日前陸續有部分的德國 Model 3 車主表示在車上的 15 吋中控螢幕上，收到了原廠告知車輛須要回廠檢測的訊息通知。 特斯拉發出的訊息內容，主要是告知特定車主所擁有的 Model 3，可能會因為沒有正確上膠所以會導致水滲入車艙。
據稱因為沒正確上膠而可能造成滲水的 Model 3，都是由加州弗里蒙特工廠生產，VIN 的範圍介於 910XXX 到 917XXX 之間。特斯拉在掌握到這批 Model 3 可能有滲水疑慮之後，就透過便利的網路連線機能直接把召回訊息發送到車主的車用系統上，而這個做法可以更有效率讓車主知道自己的車需要回廠檢測。
其實特斯拉並不是第一次透過網路連線機能主動發出訊息給車主。去年 1 月底疫情還在中國大流行時，特斯拉就曾主動發送訊息給特斯拉車主，表示暫時將開放超充站讓特斯拉車主免費充電。在美國發生颶風侵害以及其他自然災害時，特斯拉也有利用通知功能告知車主特定訊息。
雖然目前其他車廠似乎尚未跟進類似作法，但相信在連網智慧電動車越來越普及的將來，車廠直接發送即時的重要訊息到車用系統上將會變成常態。
(旺車)
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