自2020年7月推出以來,My BMW應用程式已在全球五大洲的46個國家/地區建立了自己的地位,全球用戶達400萬,而成為實現駕駛、車輛及其數位世界之間無縫通信的通用界面。
My BMW應用程式既提供了駕駛與其車輛之間的直接接口,也提供了與BMW經銷商和BMW品牌的溝通渠道。例如:My BMW應用程式允許清楚地讀取車輛狀態信息,並將目的地地址從智能手機發送到車輛導航系統。
根據車輛規格,還可以使用遠端功能,例如:鎖定和解鎖車門、遠端喇叭和遠端3D影像。此外,當需要車輛維修時,My BMW應用程式會提醒客戶,並使他們能夠直接聯繫授權的BMW維修廠。My BMW應用程式現在擴展了新功能:Explore BMW Area,用戶會定期收到來自BMW世界的獨家內容,例如:關於新產品、創新、設計主題和活動,以及日常出行的提示和技巧。
My BMW應用程式適用於Apple iOS和Android操作系統,並可從Apple App Store和Google Play Store免費下載。原本BMW Connected應用程式已於2021年6月30日到期,並已被My BMW應用程式取代。
My BMW應用程式的新功能:
2021年5月和7月的更新為My BMW應用程式添加了更多重要的新功能:
*新的地圖樣式包括導航地圖顯示的進一步功能增強。集成預測路線規劃,即時顯示規劃路線上的交通情況,並可以比較燃油價格。
*新功能還包括遠端空調功能的可視化。預定功能(通風、空調或暖氣)及其剩餘時間可顯示在My BMW應用程式中。
*還可以在經銷商營業時間之外進行非接觸式安排和預約服務。My BMW應用程式會提醒用戶已安排的約會,並提供線上支付選項。此功能是提供非接觸式服務的另一個重要步驟。
*個性化服務影片提高了透明度並提供了更多有關車輛狀態的信息,而無需客戶在場。客戶車輛的個性化影片由服務顧問錄製,並顯示車輛檢查的結果,例如:輪胎和煞車片磨損。客戶可以使用影片來決定他們想要在常規服務之外進行哪些工作。此功能目前在美國、加拿大和中國還不可用。
*透過新的Explore BMW Area功能,My BMW應用程式現在邀請26個國家/地區的用戶定期查看來自BMW世界各地的最新且具有情感吸引力的話題內容。涵蓋品牌和移動性各個方面的廣泛主題,最初包括新產品、設計、藝術與文化和創新,同時還提供有關選定功能和產品的如何使用的文章。
*客戶可以在他們的付款選項中添加簽帳卡功能,這樣可使每月付款更方便,節省寶貴時間(僅在美國市場可用)。
為電動車量身定制的My BMW應用程式的功能:
The Charging Area專為電氣化車輛的車主提供(包含插電式混合動力驅動系統或純電力驅動)。My BMW應用程式所需要了解的充電相關功能應有盡有,它集成了有關充電活動、正在進行的充電、掃描和充電,以及充電和空調設置控制的清晰一目了然的信息。
(旺車)