My BMW App和MINI App正在不斷擴展和完善,共計五個更新進行了一年。這些應用程式正在不斷增長,其對客戶來說很重要,尤其是在純電行駛和車輛充電方面。
Electric Vehicle Analysis:轉向電動車的決策工具
新型電動車分析功能(Electric Vehicle Analysis)使駕駛BMW的客戶能夠將內燃引擎車型來類比哪一款純電動BMW適合他們的個人駕駛風格。為了進行類比,客戶在應用程式中選擇電動BMW車型作為替代車輛。一旦內燃機車款至少進行了200次旅程,並且覆蓋了2,000公里的距離,分析就能清楚地顯示了所選定的電動車一次充電可完成的可能旅程數據。
這項功能旨在對抗範圍里程焦慮,而此憂慮在當今購買純電動車的考量中,仍然普遍。對於類比,該應用程式使用現實世界相關內燃機車型的駕駛數據,其由My Trips函數生成。多虧了這個人資料庫,電動車分析能夠為客戶提供下一輛車決定選擇哪種驅動系統類型,奠定了堅實的基礎。該功能將在未來進行升級以擴展分析的覆蓋層面。
評估會在車輛不使用的時間以及長途旅行時,將結合資訊進行補充,並且也包含關於充電設施和充電所需的時間。要使用電動車分析,客戶必須有一輛BMW內燃動力版本車型,並且配置BMW Operating System 7或更高版本的車載系統,並同意其用於分析目的的駕駛數據。
新功能,可實現車輛與車輛之間的無縫交互App
最新更新引入了一系列功能,主要提供了無縫的路線規劃體驗,在以下情況下能在車輛和應用程式之間切換。諸如避開高速公路、渡輪或收費公路…等選項現在也可以在應用程式中設置,以及始終在兩個方向上自動同步。另外,對於純電動車,My BMW / MINI App應用程式具有充電優化的路線規劃,而現在還可以添加單個充電停止,然後與車輛同步。應用程式還會通知用戶充電附近的設施,如:車站、餐館、咖啡館、銀行和超市,以及有關它們的詳細資訊。
用於管理充電的新充電錢包
電動車的駕駛員現在能夠從應用程式的新充電錢包(Charging Wallet)中供應商大量充電資費中,選擇和管理首選充電資費。當應用用戶選擇一個充電站時,可根據可用性顯示資費的適用價格選定充電,這允許使用者選擇最便宜的費率。
全球有1,300萬客戶使用My BMW App和MINI App,其中僅德國就有100萬個客戶。這兩個應用程式載應用商店的平均評分為4.8星。這些應用程式讓駕駛員了解他們的BMW或MINI當前狀態,並允許他們遠端鎖定和解鎖車門、打開氣候恆溫空調控制、將目的地地址發送到車上的導航系統,或使用3D遠端監視功能調出車輛附近或其車內的圖像。
另外,還可以去到「服務和商店」選項以查看可用的數位服務或獲取ConnectedDrive互聯駕駛的系統升級。如果是BMW或MINI Digital Key Plus已經設置好了,以前存放的操作和停車位置,都可以從車外執行遙控功能。
服務和維護要求也可以透過以下方式進行管理。例如:如果使用者在其汽車需要保養,可以直接在車內預約。該應用程式還在服務過程中提供支援,包括了保養廠Check-in、即時服務影片、狀態跟蹤和付款。並且,同樣使用該應用程式快速獲得事故和故障援助。
各個功能的可用性會因車輛規格和所處的國家/地區不同而不同。
(旺車)